การระรานทางไซเบอร์ต่อผู้มีชื่อเสียงในสังคมไทย

งานวิจัยนี้มุ่งศึกษารูปแบบและเนื้อหาของการระรานทางไซเบอร์ต่อผู้มีชื่อเสียง รวมทั้งวิธีการรับมือกับการระรานทางไซเบอร์ของผู้มีชื่อเสียง ผู้วิจัยทบทวนวรรณกรรมประกอบด้วยแนวคิดการระรานทางไซเบอร์ต่อผู้มีชื่อเสียง แนวคิดเกี่ยวกับผู้มีชื่อเสียง และแนวคิดเกี่ยวกับสื่อและการสื่อสารดิจิทัล วิธีการวิจัยใช้การวิเคราะห์เนื้อหาข่าวออนไลน์เกี่ยวกับการระรานทางไซเบอร์ต่อผู้มีชื่อเสียง ระหว่างปี พ.ศ. 2564-2565 จำนวน 545 บทความ เกี่ยวข้องกับผู้มีชื่อเสียงจำนวน 83 กรณี

ผลการวิจัยพบรูปแบบอันหลากหลายของการระรานทางไซเบอร์ต่อผู้มีชื่อเสียง แบ่งเป็น 5 รูปแบบ คือ (1) การโจมตีผู้มีชื่อเสียงออนไลน์ (2) ประทุษวาจา (3) การทำให้อับอายทางออนไลน์ (4) การระรานทางไซเบอร์ “แบบดั้งเดิม” และ (5) วัฒนธรรมแคนเซิล เนื้อหาของการระรานทางไซเบอร์ต่อผู้มีชื่อเสียง พบว่า มี 4 ประเด็นย่อย คือ พฤติกรรมที่ละเมิดบรรทัดฐานทางสังคม การวิจารณ์ร่างกาย การเมือง และประเด็นอื่นๆ ด้านวิธีการรับมือกับการระรานทางไซเบอร์ของผู้มีชื่อเสียง พบว่ามี 5 วิธี คือ การใช้กฎหมาย การชี้แจงผ่านสื่อ การโต้ตอบกลับผ่านสื่อ การขอโทษผ่านสื่อ และการเพิกเฉย/ปล่อยวาง